Her finner du svar på ofte stilte spørsmål og du har mulighet til å kontakte ditt lokale SKY-senter.
Klikk her for ofte stilte spørsmål og svar relatert til sentre med app.
(gjelder Østfold, Nordre Follo og enkelte sentre på vestlandet)
Dette gjør du på www.skyfitness.no. Trykk «Bli Medlem», deretter følger du instruksjonene på skjermen.
Ved å trykke på «Bli Medlem» på www.skyfitness.no og deretter velger ditt primærsenter, ser du hvilke ulike medlemskap vi tilbyr.
Medlemskapet blir aktivert umiddelbart når du har meldt deg inn. Vi sender deg en engangskode på sms som du bruker første gang du skal trene på senteret.
Du kan trene på de aller fleste SKY-sentre i Norge med ett medlemskap. Du vil ha tilgang til sentrene i hele åpningstiden.
Ønsker du å bli medlem igjen, melder du deg inn på vanlig måte på www.skyfitness.no. Ta kontakt med ditt lokale SKY-senter hvis du har spørsmål knyttet til dette.
Innmelding og avtalegiro håndterer du selv. Ønsker du frys, eller har andre spørsmål, ta kontakt med ditt lokale SKY-senter.
Send oppsigelse til ditt lokale SKY-senter så sier vi opp medlemskapet for deg. Du har full tilgang til treningssenteret i oppsigelsestiden din. Merk at medlemskapet har én måned oppsigelsestid utover inneværende treningsperiode.
Det er 16 års aldersgrense på SKY Fitness. Det er ikke lov for barn under 16 år å oppholde seg på senteret. Dette gjelder også selv om barna ikke skal trene.
Ta kontakt med ditt primærsenter så endrer vi medlemskapet ditt.
Ta kontakt med ditt lokale SKY-senter så hjelper vi deg.
Du vil motta en midlertidig SMS-kode etter at du har meldt deg inn. Denne koden er gyldig i 14 dager. Innen utløp av den midlertidige koden må du hente medlemskort på senteret og registrere dette på Min Side på skyfitness.no.
Send din henvendelse til ditt lokale SKY-senter. Vi genererer ny engangskode til deg slik at du får mulighet til å hente medlemskortet ditt.
Da må du dra hjem for å hente medlemskortet ditt. Det er ikke mulig å komme seg inn på senteret uten medlemskort. Ta kontakt med ditt lokale SKY-senter hvis dette ikke er mulig.
Medlemskortet kan du ta vare på i tilfelle du ønsker å melde deg inn senere.
Ved innmelding betaler du første avdrag og eventuell innmeldingsavgift. For å unngå fakturagebyr anbefaler vi at du lager avtalegiro på Min Side. Dette vil gjøre at medlemskapet trekkes automatisk hver måned. Nesten alle våre medlemmer velger avtalegiro.
Absolutt – vi sender faktura per epost hver måned. Merk at hvis du ikke har avtalegiro må du betale fakturagebyr.
Vi har systemer som kan sørge for at arbeidsgiver betaler hele eller deler av medlemskapet ditt. Vi kan sende faktura i sin helhet til bedriften, eller vi kan legge inn at bedriften betaler deler av medlemskapet. Bedriften kan også betale hele eller deler av treningsavgiften basert på hvor mange treningsøkter du har. Ta kontakt med ditt lokale SKY-senter hvis du ønsker en slik løsning.
Vi sender ut betalingspåminnelse automatisk. Det er da viktig at du betaler fakturaen så fort som mulig for å unngå inkasso.
Betal inkassokravet så fort som mulig. Ønsker du nedbetalingsplan på kravet, ta kontakt med inkassoselskapet. Kontaktinfo følger med inkassokravet. Mener du at det er gjort en feil, ta kontakt med ditt lokale SKY-senter.
Kvittering på betalt medlemskap finner du på Min Side.
Vanlige feil kan være feil KID-nummer, for lite penger på konto på trekkdato eller tekniske problemer hos banken din. Ta kontakt med banken din hvis problemet ikke løses.
Forfallsdato er den 20. hver måned, på forskudd.
Kontakt ditt lokale SKY-senter så fryser vi medlemskapet for deg.
Kontakt ditt lokale SKY-senter så åpner vi medlemskapet for deg.
Ha på deg rene treningsklær når du er på senteret. Det er ikke lov å trene i bar overkropp.
Det er låsbare skap på alle våre treningssenter. Husk å ta med egen lås.
Det er ikke tillatt å bruke skapene våre utenom treningstiden din.
De aller fleste sentrene våre har garderober hvor du kan skifte og dusje. Sjekk ut ditt lokale senter på www.skyfitness.no for mer informasjon.
Alle våre sentre har kasser hvor personalet legger gjenglemte eiendeler. Finner du ikke eiendelene dine, ta kontakt med ditt lokale SKY-senter for mer informasjon.
Av sikkerhetsmessige årsaker er det ikke lov å ha med spebarn/barn inn på SKY Fitness.
Ønsker du å prøve senteret vårt før du bestemmer deg, så kan du kjøpe dagspass på www.skyfitness.no.
Våre personlige trenere har høy fagkompetanse, og evnen til å se dine behov, ønsker og ikke minst forutsetninger for å lykkes med målene dine.
Ta kontakt med ditt SKY-senter for å komme i kontakt med en av våre dyktige trenere.
Ta kontakt med ditt lokale SKY-senter hvis du ikke fant svar på spørsmålet ditt ovenfor.